咖 稱 系 列

圖曰：不知道在幹嘛的二人。

這幾年自己累積下來在德國買東西的心得是....

要很努力去習慣一般來說店員不太親切的態度，

雖不會給你白眼，但也不會微笑，連一點點嘴角牽動的假微笑都不必想，

大致上來說就是不溫不火的回答你的問題，或者說應對你的需求，

不太會擺臭臉，但也不會太客氣，往好處想是不會跟你裝熟，也不會叫你“美眉“之類的，

這種冷冷淡淡的客服態度我差不多也習慣了，

比較令人火大的是：店員們一般來說超強的記憶力，

例如買衣服，同一款式架上會有許多不同尺寸，挑出自己要的尺寸試穿、結帳，

偶有就偏偏少你要的那一個大小，我知道，架上沒有很可能就是沒有你要的尺寸了，

但總不死心想問問看，也許倉庫還有存貨也不一定，

碰運氣問看看的結果，有百分之九十八的下場是店員連查都不用查馬上就可以告訴你：沒貨。

就我記憶中好像只有一次店員幫我查存貨，那次是跟小天天去H&M買大衣，

菜鳥店員（很新人的感覺）放下手邊正在整理的東西消失了一陣，回來後告訴我們另一家不遠的分店有貨，

算很有心了，真的，

一次買鞋，架上供試穿的鞋子只有一隻腳，然後又是大一號好像，所以就問了店員，有沒有這雙鞋小一號，

一樣：架上有就有，沒有就沒有。

靠，架上只有一隻鞋，難道你只賣一只？

以上回答請除去內心戲靠這個字，（店員也算有點被我颱風尾掃到）

不過她處變不驚：您究竟要43號還是42號？您剛才不是說42號嗎？

沒聽懂我在連肖話就對了，青菜回她我人就閃了，

今天去市區買東西也是，查都不必查，三秒鐘之內就可以告訴客人：沒貨。

百貨公司的存貨管理做得太爛還是店員的腦袋太好？

Karstadt （德國連鎖百貨公司）正在倒閉邊緣，今天在市區正巧遇到他們在發動聯署簽名讓他們不要倒，

拜託，每個店員都要賣不賣的心態，更不必肖想他們幫你調貨，

不是只有Karstadt 如此，其他多數的百貨公司也差不多這樣，

說一句會下地獄的話，

命本該絕。

是說只有我這樣顧人怨還是其他人也一樣遭遇？